سياسة الخصوصية

ستجد الكثير من المعلومات في مقالاتنا

في أساس الحضارة، نحرص على حماية خصوصية زوار موقعنا وعملائنا، ونتعامل مع البيانات الشخصية بمسؤولية وشفافية، وفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توضح هذه السياسة نوع البيانات التي قد نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحافظ عليها، والحقوق المتعلقة بها.

نطاق سياسة الخصوصية

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقع أساس الحضارة الإلكتروني، بما في ذلك البيانات التي يقدمها المستخدم عند التواصل معنا أو طلب معلومات عن خدماتنا.

باستخدام الموقع أو تزويدنا ببياناتك الشخصية، فإنك تقر باطلاعك على هذه السياسة، وذلك بالقدر الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها.

البيانات التي قد نجمعها

قد نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا والتعامل مع استفساراتك، وقد تشمل:

  • الاسم.
  • اسم المنشأة.
  • رقم الجوال.
  • البريد الإلكتروني.
  • الخدمة أو الحل الذي تستفسر عنه.
  • محتوى الرسالة أو الاستفسار.
  • أي معلومات أخرى تختار تقديمها لنا من خلال نماذج التواصل.

كما قد يتم جمع بعض البيانات التقنية المتعلقة باستخدام الموقع، مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP وبيانات الاستخدام، وذلك بحسب أدوات الموقع والخدمات التقنية المستخدمة فيه.

نحرص على أن تكون البيانات التي يتم جمعها مناسبة ومحدودة بالقدر اللازم لتحقيق الغرض من جمعها.

كيفية جمع البيانات

قد يتم جمع البيانات الشخصية من خلال:

  • نماذج التواصل الموجودة في الموقع.
  • طلبات الاستفسار عن الخدمات.
  • التواصل المباشر معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.
  • التسجيل أو الاشتراك، إذا تم توفير هذه الخدمات مستقبلاً.
  • التقنيات المستخدمة لتحليل وتحسين أداء الموقع، مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، عند استخدامها.

لماذا نستخدم بياناتك؟

قد نستخدم البيانات الشخصية التي تقدمها للأغراض التالية:

  • الرد على استفساراتك وطلبات التواصل.
  • فهم احتياجات منشأتك وتحديد الخدمات المناسبة لها.
  • التواصل معك بشأن الخدمات التي طلبت معلومات عنها.
  • تقديم عروض أو معلومات مرتبطة بطلبك، عند الاقتضاء.
  • تحسين تجربة المستخدم وأداء الموقع.
  • تطوير خدماتنا وتحسين طريقة تقديمها.
  • الالتزام بالمتطلبات النظامية أو القانونية ذات العلاقة.

ولا نستخدم البيانات الشخصية لأغراض لا تتوافق مع الغرض الذي جُمعت من أجله إلا وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.

الأساس النظامي لمعالجة البيانات

تتم معالجة البيانات الشخصية وفق الأساس النظامي المناسب لكل حالة، وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية في المملكة العربية السعودية.

وعند الحاجة إلى الحصول على موافقتك لمعالجة بياناتك، سيتم طلبها بالطريقة المناسبة قبل أو عند جمع البيانات، بحسب الحالة.

مشاركة البيانات الشخصية

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نتاجر بها.

وقد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع أطراف أخرى عندما يكون ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو تشغيل الموقع أو تنفيذ طلبك، أو عندما يكون الإفصاح مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب الأنظمة المعمول بها.

وفي حال الاستعانة بمقدمي خدمات تقنيين أو مزودي خدمات آخرين، يتم التعامل مع البيانات وفق المتطلبات والضوابط النظامية ذات العلاقة.

تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لمواكبة التغييرات في خدماتنا أو الموقع أو المتطلبات النظامية.

سيتم نشر النسخة المحدثة من السياسة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.

التواصل والاستفسارات

إذا كان لديك أي استفسار أو ملاحظة تتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

أساس الحضارة
المملكة العربية السعودية — الرياض

البريد الإلكتروني:
info@asas-alhadara.com

الهاتف:
966592981597+